Перерасчёт оплаты за телефон, за октябрь.

[Maxim]

На АТС произошел какой то глюк и людям насчитали лишние часы за разговоры (для лимитных тарифов). У меня например 18 часов лишних.
Инфы об этом нигде почему то нет, тока на АТС объявление висит.
Для перерасчёта нужно с паспортом идти на АТС и писать заявление.
ЗЫ. Я узнал о долге когда позвонил автоинформатор и сообщил что у меня за телефон долг. Хотя всё оплатил вовремя.

Последний раз редактировалось Maxim Вт ноя 26, 2013 18:19 pm, всего редактировалось 1 раз.

[gosha]

Можно не идти, пошли заявление почтой

[Maxim]

Так бланки на АТС.
Да и дойти мне минут 5.

[gosha]

Бланки свои они могут засунуть куда угодно. За этот баг им еще и ***ы надо отвалить от роскомнадзора.

[Tr@n$]

ЗЫ. Я узнал о долге когда позвонил автоинформатор и сообщил что у меня за телефон.

Прям таки марку назвал?

[Maxim]

Прям таки марку назвал?

Подумаешь слово забыл дописать.

[maer]

Отказался от стационарного телефона пару лет назад и горя теперь не знаю

[Maxim]

Отказался от стационарного телефона пару лет назад и горя теперь не знаю

У меня через него инет идёт. Т.ч. даже если от телефона откажусь, за линию всё равно платить придётся.

[королева марго]

На АТС произошел какой то глюк и людям насчитали лишние часы за разговоры (для лимитных тарифов). У меня например 18 часов лишних.
Инфы об этом нигде почему то нет, тока на АТС объявление висит.
Для перерасчёта нужно с паспортом идти на АТС и писать заявление.
ЗЫ. Я узнал о долге когда позвонил автоинформатор и сообщил что у меня за телефон долг. Хотя всё оплатил вовремя.

а у меня телефон вообще молчит. уже неделю. и так не первый раз в этом году. надо к ним идти разбираться, да чет лень

[Maxim]

а у меня телефон вообще молчит. уже неделю. и так не первый раз в этом году. надо к ним идти разбираться, да чет лень

О да, от тебя до АТС просто так и не доберёшься.
Возьми да позвони, по мобиле или от соседей.

[Greeneyes]

а у меня телефон вообще молчит. уже неделю. и так не первый раз в этом году. надо к ним идти разбираться, да чет лень

8-восемьсот-45-00-150
у меня часто сумкой задевается трубка и АТС телефон отключает, т.к. весь день трубка снятая. По телефону звоню, оставляю заявку, на следующий день все работает и идти никуда не надо. Очень удобно.

[ЗлойVadik]

Вот уже последних лет пять думаю нужен этот Ростелеком или нет и нутром чувствую что уже давно это всё в прошлом. Но жалко так как помню какого это всё стоило в прошлом...

[Maxim]

Когда я думал, что обойдусь одним заявлением на перерасчёт, то сильно ошибался.
В субботу позвонил автоинформатор и сказал что долг за телефон 300 с чем то. В воскресенье когда звонил в службу поддержки автоинформатор сказал что долг 200 с чем то. Девушка оператор сказала, что платежа за октябрь вообще не было и долг составляет 710 рублей. Она так же посоветовала позвонить в конце недели, чтобы прояснить ситуацию с долгом. На вопрос а не отключат ли за это время телефон, ответила - Может отключат а может и нет.
Потащился сегодня на АТС, чтобы прояснить ситуацию. Но увидев там толпу людей с квитанциями, с которых судя по всему тоже денег требуют, решил зайти в следующий раз.
ЗЫ. Зашел в личный кабинет, вчера сумма долга была 200 щас уже 527

Последний раз редактировалось Maxim Пн дек 02, 2013 16:17 pm, всего редактировалось 1 раз.

[KuLebyaka]

Мне вчера тоже звонили..говорят долг 400 рублей..

[королева марго]

а у меня телефон вообще молчит. уже неделю. и так не первый раз в этом году. надо к ним идти разбираться, да чет лень

8-восемьсот-45-00-150
у меня часто сумкой задевается трубка и АТС телефон отключает, т.к. весь день трубка снятая. По телефону звоню, оставляю заявку, на следующий день все работает и идти никуда не надо. Очень удобно.

позвонила я сказали линию будут проверять, блин а я так надеялась, что сразу включат.
кстати я уже давно перешла на тариф, который позволяет только линию оплачивать+ что наговорил, с учетом того, что говорим мало выходит 200р в месяц

[Greeneyes]

а у меня телефон вообще молчит. уже неделю. и так не первый раз в этом году. надо к ним идти разбираться, да чет лень

8-восемьсот-45-00-150
у меня часто сумкой задевается трубка и АТС телефон отключает, т.к. весь день трубка снятая. По телефону звоню, оставляю заявку, на следующий день все работает и идти никуда не надо. Очень удобно.

позвонила я сказали линию будут проверять, блин а я так надеялась, что сразу включат.
кстати я уже давно перешла на тариф, который позволяет только линию оплачивать+ что наговорил, с учетом того, что говорим мало выходит 200р в месяц

о, нет, я такая болтушка... я часто звоню, поэтому оставила обычный, безлимитный...