Клиент » Ср янв 14, 2015 0:56 am
ООО «Томоцентр» в г.Дмитрове Моск. обл. дата визита 13.01.15г.
После продолжительного болезненного ощущения в пояснице я решил сделать МРТ по рекомендации лечащего врача, по причине, предположительно, защемления нерва. Суть заключалась в том что снимок МРТ последнее достижение техники и должен определить достоверную картину моего поясничного отдела. 12.01.15г. по телефону записался на следующий день на прием т.е. на 13.01, по телефону уточнил по цене, чуть не охринел когда узнал цену аж 4800 тыщ рублс, результат на следующий день!!! По цене судите сами за 30мин - не хреновая экономика если считать среднюю ЗП у населения с уровнем цен в кризис. Свободных мест нет, ответили мне, все тока по записи, ну согласился на время 14:45, что делать, сказали что рядом по близости других вариантов нет, а спина щемит конкретно. Наступает час ИкС, и…тут мне звонок из Томоцентра, вам мол здрасьте и дама не представляется мне говорит, что сломалась закатывающаяся лежанка у чудо аппарата и мы вас перезапишем на другое время когда «телегу» отремонтирует врач))), да!да! именно так, читайте до конца. Через 4 часа мне снова звонок, мол все гуд, приезжайте на диагностику мы вас с нетерпением ждем только паспорт и деньги не забывайте. Прибыл на место, в медбизнесучреждение ООО «Томоцентр», дали мне заполнить анкету пациента, хотя разница очень большая между пациентом и клиентом, клиент- это покупатель с деньгами, пациент- лечится условно бесплатно по страхполису. Я решил ознакомиться с анкетой, несмотря на то что дама торопила меня подписать и заполнить паспортные данные в анкете, как позже я выяснил, она же кассир, она же на телефоне, и она же администратор, но мне еще больше стало интересно что там написано в анкете, например: из какого источника узнали о нас; улич.реклама, врач, электричка; потом написаны все противопоказания и Внимание! Администрация томоцентра не несет ответственности за сохранность личных вещей!!!! Короче, ставишь свою визу согласия и все в полном порядке, вот это меня очень удивило, т.к. с собой брать кошелек и телефон нельзя, может сломаться и размагнитятся кредитки, но на моё предложение оставить у администратора, она мне сказала: «Я за это не отвечаю!!!», на свой страх и риск все взял собой. Дальше больше, 30 мин мучений в железной комнате в долбанном саркофаге, там такой сцуко конкретный магнитный треск, что просто писец, дураком станешь всего за 30мин, я уже после 10 мин уши пальцами затыкал. Наконец, все закончилось, я включаю телефон, вуаля, все оба телефона работают нормал. Вышел из кабинета еще раз уточняю у администратора, когда будет ответ, она мне сходу: «Все готово, только вам еще нужно договор подписать» фига себе скорость думаю, а говорила на следующий день ответ. Администратор протягивает мне договор заверенный печатью организации, но без подписи директора Жвакиной Е.Е., тоже самое в заключении МРТ, печать есть, подписи врача Володина С.В. - нет. Нормально, думаю, дай спрошу почему так на бланк печать ставят и отдают без подписи, в ответ: «ты что спрашиваешь много вопросов, может у тебя денег нет? мы уже 2 года так работаем, все так подписывают и ты пиши и иди». Тут я ваще просто офигел от наглости нашей бизнес медицины, стою у администратора угораю по тихому, думаю дай еще на засыпку спрошу про подпись, что без нее это ваще не документ и вижу тут мужчина с чемоданчиком инструментов к стоичке подошел, это мастер был который чинил каталку аппарата, тут кульминация, открывается занавес, медсестра говорит: « Док, поставь подпись» и легким движением пера и в заключении МРТ появилась подпись, тут мой вопрос решился, но в договоре подпись он так и не поставил. К стати, деньги мне пришлось оплатить, но кассовый чек не дали сцуки. Для себя я открыл много нового в этот день, давно не обращался к врачам больше 10 лет и увидел как далеко шагнула наша медицина, раньше я думал так просто меня развести никому не получится, но аферисты в белых халатах могут надавить на больное и Алле Хоп денежки тю тю и никакой ответственности за мое здоровье.
Делайте правильный выбор друзья, не торопитесь с выбором лекарей чтоб не стать калекой, не теряйте здравый ум даже когда сильная боль. Еще больше убедился что обследование и лечение в МО становятся очень дорогие в том числе в больницах, в таком случае будем ездить в Тверь.
************************************************************************************************************************************************************************************
также допишу, когда выясню фамилии этих товарищей, будет очень интересно!