Консультанты М. Видео, Эльдорадо...

[MEV]

Лишний раз убеждаюсь, что при покупке товара надо самому изучать характеристики, читать описание и т.п. Приходишь в один магазин: советуют одно и как бы скрытно отговаривают от другого. Приходишь во второй магазин- ситуация прямо противоположная. Что советовали в предыдущем- в этом наоборот не советуют. Получается, что нет однозначной оценки у продавцов, у каждого свое субъективное мнение.

[-Прохожий-]

Свое субъективное мнение оно не только у продавцов...

[shiseido]

Продавцы получают определённый процент при продажах той или иной марки/модели техники.
Много раз лично присутствовала на тренингах по повышению объёмов продаж, их там дрессируют компании-производители и официальные дилеры; не плохие деньги в это вкладывают - отличные обеды и подарки ( в виде той же быт.техники) к такому тренингу гарантированы.....
Смысла разговаривать с продавцом в таких магазинах нет.

[Не Дмитрий]

Интересно, а причем тут только вышеуказанные магазины? Берите гораздо шире!
Профессионалов уже нет давно и во многих направлениях торговли. Кто там работает? Студенты, которые будут психологами-юристами-экономистами, которым нужно временно заработать или те, кто не смог устроиться или реализоваться. И они пытаются безинтересно сделать хоть какое то продвижение. Попасть в подобные места, да и вообще в торговлю, не сложно, ну и зарабатывать там можно обладая поверхностными знаниями из за потока покупателей и так купят. Соответственно я уже давно не пользуюсь их "консультациями" и жене запретил . Потому что, если слегка изучить матчасть перед покупкой, то они не нужны, а на серьёзный вопрос, они отвечают "минуточку, я сейчас уточню" и пропадают навсегда. Ну и в других, даже маленьких магазинах, подобное встречается часто.
Сейчас сушествует два вида продавцов: 1. Сами выбирайте, я не знаю. и 2. Говорят лишь бы что, показать осведомленность, а на самом деле пустомелие.
И только 5-7 % процентов(по личным наблюдениям), это либо oldschool, либо действительно горят желанием спокойно и грамотно продавать, соответствуют нашим ожиданиям...
По электронике такие ребята работают в Аверсе за Сбербанком (центральным).

[MEV]

Тоже обратил внимание, что начинают предлагать малоизвестные бренды, которые только только вышли на рынок. Еще начинаешь спрашивать про конкретную вещь, а они говорят: "возьмите лучше вот это- не пожалеете".

[mixas]

В плане консультации на первом месте ЛИНИЯ ТОКА

[Mikle]

Продавцы получают определённый процент при продажах той или иной марки/модели техники.
Много раз лично присутствовала на тренингах по повышению объёмов продаж, их там дрессируют компании-производители и официальные дилеры; не плохие деньги в это вкладывают - отличные обеды и подарки ( в виде той же быт.техники) к такому тренингу гарантированы.....
Смысла разговаривать с продавцом в таких магазинах нет.

Продавцы получают процент просто от продажж
Есть марки, которые проще спихнуть иль ими склад затарен... А деньги т консультанты этти на тренингах - оне в себя вкладываютт

Смысла разговаривать с продавцом в таких магазинах нет.

ЭЭЭ.. Не соглашусь))) завсегда интересно с кем-то поговорить: иль о предмете чё новое узнаешь, иль о себе!, иль просто пржаттъ напару

[shiseido]

Продавцы получают определённый процент при продажах той или иной марки/модели техники.
Много раз лично присутствовала на тренингах по повышению объёмов продаж, их там дрессируют компании-производители и официальные дилеры; не плохие деньги в это вкладывают - отличные обеды и подарки ( в виде той же быт.техники) к такому тренингу гарантированы.....
Смысла разговаривать с продавцом в таких магазинах нет.

Продавцы получают процент просто от продажж
Есть марки, которые проще спихнуть иль ими склад затарен... А деньги т консультанты этти на тренингах - оне в себя вкладываютт

Я упомянула только одну грань этой системы.
Договорённости сетей о продвижениях того или иного бренда, очищение складов от залежавшихся брендов и марок, конечно тоже сюда плюсуем...
Сейчас в М.Видео хороший процент консультантам идёт за продажу техники Леново, у них уже пару месяцев тренинги идут - я сама перед НГ видела протоколы семинаров (в мск)...

Тоже обратил внимание, что начинают предлагать малоизвестные бренды, которые только только вышли на рынок. Еще начинаешь спрашивать про конкретную вещь, а они говорят: "возьмите лучше вот это- не пожалеете".

Мне, лично, в одной известной сети никак не хотели продавать фотоаппарат (обыкновенную мыльницу за чуть более пары тысяч рублей)), который хотела я, подошёл один консультант - одну марку советовал, подошла другая девушка советовала другую марку, но никак не то, что хотела я - на вопросы почему они меня отговаривают от покупки данного девайса никто не смог дать более-менее вразумительный ответ. Я поступила по-своему, довольна, и более того, не ожидала от такого дешёвого аппарата такой отдачи..)))

ЭЭЭ.. Не соглашусь))) завсегда интересно с кем-то поговорить: иль о предмете чё новое узнаешь, иль о себе!, иль просто пржаттъ напару

Это самое главное! А когда вообще делать нечего, поговорить не с кем например, ведь можно пойти в ближайший магазин и потрындеть с консультантами..))) И скуку убить и чё-то новое узнать..))

[Maxim]

Мне, лично, в одной известной сети никак не хотели продавать фотоаппарат (обыкновенную мыльницу за чуть более пары тысяч рублей)), который хотела я, подошёл один консультант - одну марку советовал, подошла другая девушка советовала другую марку, но никак не то, что хотела я - на вопросы почему они меня отговаривают от покупки данного девайса никто не смог дать более-менее вразумительный ответ. Я поступила по-своему, довольна, и более того, не ожидала от такого дешёвого аппарата такой отдачи..)))

SX150?
Я просто в М-видео ткнул пальцем и сказал хочу этот. Никто ничего не возражал, не советовал.

[Покер]

Вчера покупали краску для принтера в МВидео.Пришли к стенду,минут 10 стояли,крутились,махали руками-на нас ноль внимания!Покупателей в магазине почти не было,консультанты за пылесосами стояли стайкой,и че-то там обсуждали,краем уха слышал,что про Крещенские купания.Мы с супругой,устав ждать их,взяли краску и пошли сразу в кассу.Кассир недоуменно-че вы ко мне с вопросами пришли?мы мягко так-ваши 5 парней там кучкуются,им не до нас,пробейте и мы уйдем с миром.Посмотрела на нас с пониманием,пробила и отпустила Итог таков-зачем там столько балбесов держат?

[Greeneyes]

В плане консультации на первом месте ЛИНИЯ ТОКА

согласна. не один раз обращалась и всегда то что они советовали выбирала. Только однажды был брак- но это внутри изделия, консультанты не могли предугадать. Заменили без проблем.
а по теме- консультанты в других салонах не знают всех характеристик, советовать ничего нормального не хотят. им это не интересно. У них есть план продаж и надо толкать определенную модель.

[Rue]

Да, у меня тоже Линия Тока вне конкуренции.
В других магазинах консультантов не могу дозваться. И всё время приходится их ждать.

[Покер]

в сентябре брал ноутбук за 25 тыщ в Эльдорадо.При этом на телефоне "висел"друг,разбирающийся в данном вопросе,т.к. я не бельмеса.Паренек-консультант стал настойчиво впаривать мне доппакет за 3.700руб с касперским,какой-то там гарантией пожизненной и прочей лабудой.Когда я все его предложения отверг,он посчитал это,видимо,кровной обидой,и со словами:"ну если что с ним случится,пусть вам друг и ремонтирует",прошел в кладовку,принес ноутбук на кассу,а про меня забыл я постоял возле стойки минут "цать",пока нашел его на кассе.Видимо в больших магазинах ты представляешь интерес пока не клюнул на наживку,потом тебя не замечают.

[mixas]

Выбирал микроволновку для тещи... прям в магазине читал про понравившуюся модель на яндекс маркете.

[Дед Пихто]

Выбирал микроволновку для тещи... прям в магазине читал про понравившуюся модель на яндекс маркете.

Почти всегда так делаю.

[MEV]

В магазине не удобно лазить в сети- многое не учтешь, да и из того, что есть в наличии не всегда нужно. Лучше изучить дома и заказать в том же Эльдорадо через инет- дешевле получается.

[shiseido]

Мне, лично, в одной известной сети никак не хотели продавать фотоаппарат (обыкновенную мыльницу за чуть более пары тысяч рублей)), который хотела я, подошёл один консультант - одну марку советовал, подошла другая девушка советовала другую марку, но никак не то, что хотела я - на вопросы почему они меня отговаривают от покупки данного девайса никто не смог дать более-менее вразумительный ответ. Я поступила по-своему, довольна, и более того, не ожидала от такого дешёвого аппарата такой отдачи..)))

SX150?

Нет.

[Mikle]

Это самое главное! А когда вообще делать нечего, поговорить не с кем например, ведь можно пойти в ближайший магазин и потрындеть с консультантами..))) И скуку убить и чё-то новое узнать..))

В точку
Еще можно заставить "консультанта" по стеллажам поскакать: пусть ка попляшет... Тока у их (консультантов))) тож особый взгляд на эттих посетителей есть - недоумки, однако
И мы оказываемся (неожиданно))) по разную сторону баррикад!!! Война, однако

[shiseido]

Это самое главное! А когда вообще делать нечего, поговорить не с кем например, ведь можно пойти в ближайший магазин и потрындеть с консультантами..))) И скуку убить и чё-то новое узнать..))

В точку
Еще можно заставить "консультанта" по стеллажам поскакать: пусть ка попляшет... Тока у их (консультантов))) тож особый взгляд на эттих посетителей есть - недоумки, однако
И мы оказываемся (неожиданно))) по разную сторону баррикад!!! Война, однако

Да некоторым консультантам в радость по ушам поездить тоже, а за скакание по стеллажам они клыкастому фору дадут.))
Им тоже бывает сушшшнаа..))

[Дед Пихто]

В дмитровском "авто 24" есть один консультант, который просто рожден для этого. Молодец мужик.