Дмитровский Форум V2

Maxim писал(а): что начальник не ответил или не отреагировал?

На жалобу что сотрудники медленно работают? а есть регламент скорости обслуживание паспортистом?

Комп.грамотность персонала это проблема всех организаций, где работают сотрудники от 50-60 лет и старше. По крайней мере, у меня везде это было. У меня была директриса, в манеже, в люксовой аптеке, она даже не знала где у системника кнопочка "вкл"....

Garikk писал(а):там в отделе для юрлиц обед с часу до двух (которого официально нет, и нигде не упоминается)..

А разве весь банк не закрывают на обеденный перерыв? Не важно юротдел или физ?

Garikk писал(а):на ВТБ24 наш Дмитровский пожаловался

Garikk писал(а):ну и чё, меня в банке прокляли потом

Я тоже кипиш однажды устроила. Раньше что б денежки на счёт положить, надо было зайти в отдел, где обслуживают юрлица, а потом пойти в очередь в кассу. Вот эта очередь и время потерянное и стало камнем преткновения. Не знаю, ненавидят меня там или нет. Но деньги теперь можно положить на счёт прямо в отделе по работе с юрлицами. Спасибо за это я сказала.

Случайно заглянувшая писал(а):А разве весь банк не закрывают на обеденный перерыв? Не важно юротдел или физ?

Официально "у ВТБ24 нет обеденного перерыва!" (с)

Физиков там обслуживают без обеда (хотя и страшно медленно, но это проблема всех отделений ВТБ24 к сожалению)

Но деньги теперь можно положить на счёт прямо в отделе по работе с юрлицами. Спасибо за это я сказала.

Ух круто! Спасибо (хотя уж и с опозданием), я заметил это нововведение очень жизнь облегчило

P.S. а до ремонта, юриков в кассу без очереди пускали...

Garikk писал(а):

Tedo Shizeda писал(а):Ничего не имею против, пусть сидит еще 50 лет. Только не за мой счет.

смешно то что ваше мнение мало кого интересует в таких организациях, вы же не сможете сменить паспортный стол
жаловаться вы будете руководству - руководству плевать - ничего не поменяется - возврат к п.1

а за настырность можно и эффект вахтёра почувтвовать

я например так на ВТБ24 наш Дмитровский пожаловался, что там в отделе для юрлиц обед с часу до двух (которого официально нет, и нигде не упоминается)...ну и чё, меня в банке прокляли потом за то что всех лишили премии и волком на меня смотрели каждый раз как я туда ходил... чтото поменялось? нет, повесили бумажку что там обед? нет. недоброжелателей в лице сотрудников юр.отдела на свою ж. я заработал... славабогу я больше не живу в Дмитрове.

Да мне точно так же писуально на их волнение, взгляды и проч.
Наша система такова, что если хорошо напрячь вышесидящую задницу ( в век интернета на это уйдет макс. 20-30 минут), то справку вам дадут очень быстро, без очереди позовут, и обед отменят. Лично Вам,лично для Вас. Остальные бессмертные, кто может потратить одну жизнь на гонор ПАСПАРТИСКИ, - пусть стоят.

Да, она проработала много лет,хороший человек и со времен СССР была ПАСПАРТИСКОЙ.
Но я тогда не стояла и сейчас_ не_ буду_ стоять_ в_ очереди_ четыре_ часа. У меня одна жизнь.

Garikk писал(а):

Случайно заглянувшая писал(а): Но деньги теперь можно положить на счёт прямо в отделе по работе с юрлицами. Спасибо за это я сказала.

Ух круто! Спасибо (хотя уж и с опозданием), я заметил это нововведение очень жизнь облегчило

P.S. а до ремонта, юриков в кассу без очереди пускали...

А Вы говорите: плевать на ваше мнение.

Genius писал(а):Тоже приходилось проводить долгие часы возле двери этого кабинета. Тетка там и правда толковая, но ввиду доисторического подхода к организации делопроизводства получение любой бумажки занимает массу времени

Понимаете, если она начнет пользоваться компьютером, где есть стандартные программы,бланки по ее работе и для справок, и для отчета, значимость профессии понизится в разы. У нас, в век айти-технологий, когда из любого кабинета можно получить доступ к любой базе данных, не исключают все эти должности только лишь потому, что безработных будет много и целлюлозо -бумажные комбинаты будут простаивать. Нам не прокормить такую ораву,хотя... ИМХО. Опять же в бюджете сложнее будет скрыть, куда опилки летят.
Как пример.
Недавно нужно было попасть на прием в один бывший сельсовет. Я ох...охнула, в общем. Если раньше сидело два-три человека, пусть на три деревни, то сейчас куча кабинетов, а то хочешь и пара этажей, теперь вместо секретаря специалист хз какого уровня, смотрит овцой, гос.машины дорогие, чо, село ж "процветает-растет". Но самое главное, полномочий - то практически не оставили по 131 Закону. Вот сидят они и отчитываются за мероприятия в разрушенных библиотеках, клубах, да о построенных церквях и дороге вокруг своего здания.
Вот куда их всех деть? А тут у каждого компьютер, каждый на справке сидит, пенсию гос.служащего высиживает, на электорат взирает искоса.

Tedo Shizeda писал(а): А Вы говорите: плевать на ваше мнение.

Ну обед то у них всёравно остался

Tedo Shizeda писал(а): Да мне точно так же писуально на их волнение, взгляды и проч.

Иногда да, а иногда нет, в случае с банком, они например возьмут и "забудут" позвонить если со счётом какието проблемы....ну вот просто из принципа...позвонят завтра когда куча бабла на счёте зависнет....мы по регламенту и они по регламенту.

Garikk писал(а):Ух круто! Спасибо

Как бы я не одна там возникала по этому поводу. Так что мне спасибо не совсем по адресу.

Garikk писал(а):Официально "у ВТБ24 нет обеденного перерыва!" (с)

Вот не обращала внимания. Но по моему он всегда был у них. На час банк закрывают. Этот час обеденный и есть.

Вот не обращала внимания. Но по моему он всегда был у них. На час банк закрывают. Этот час обеденный и есть.

Нет, это не так, обеда у них нет

и на сайте об этом ни слова, и на вывеске перед банком
http://www.vtb24.ru/pages/OfficePointNe ... iceId=2465

Genius писал(а):Тоже приходилось проводить долгие часы возле двери этого кабинета. Тетка там и правда толковая, но ввиду доисторического подхода к организации делопроизводства получение любой бумажки занимает массу времени

Ваш ответ самый умный итог нашей конференции. Вывод : 1)Лидию Константиновну надо переучивать ,2) В связи с добавлением новых домов ей нужен помощник ,т.е. вышестоящие должны изучить ее нагрузку.

Паспортисты при ЖРУ и прочих ЖЭКах не имеют никакого отношения ни к УВД, ни к ФМС.
Соответственно жалобы, обращения, предложения должны направляться в управляющую компанию.

На работе, при расчете треугольника с помощью тригонометрический функций, я пользуюсь таблицами Брадиса.
Меня тоже следует публично осудить и направить на курсы повышения квалификации?

Какой ты древний! А логарифмической линейкой не пользуешься? А на арифмометре слабО?

Tedo Shizeda писал(а):

kurare писал(а):С 1.07.16 УФМС перешло в МВД вместе со "столами".

Так еще лучше. Найдите телефон дежурного МВД по Московской области и звоните всей очередью 4 часа. Вам Начальник УМВД сам приедет справку выдать.

Tedo Shizeda писал(а):Паспортисты при ЖРУ и прочих ЖЭКах не имеют никакого отношения ни к УВД, ни к ФМС.
Соответственно жалобы, обращения, предложения должны направляться в управляющую компанию.

Повторяю для особо одаренных-никакого отношения к УК паспортисты не имеют.Только к полиции (с 01.07.16)

палочка писал(а):На работе, при расчете треугольника с помощью тригонометрический функций, я пользуюсь таблицами Брадиса.
Меня тоже следует публично осудить и направить на курсы повышения квалификации?

Тебя следует оправить в палеонтологический музей.

kurare писал(а):Тебя следует оправить в палеонтологический музей.

Я как та паспортистка.
Не, а вот нафига мне, на свои деньги, покупать калькулятор с тригонометрическими функциями?

Бабушка Udava писал(а):Какой ты древний! А логарифмической линейкой не пользуешься? А на арифмометре слабО?

Линейкой не пользуюсь,но она у меня сохранилась.

палочка писал(а):

kurare писал(а):Тебя следует оправить в палеонтологический музей.

Я как та паспортистка.
Не, а вот нафига мне, на свои деньги, покупать калькулятор с тригонометрическими функциями?

Один раз сделать табличку в Excel и забыть обо всех таблицах и расчетах

tapik писал(а):Один раз сделать табличку в Excel и забыть обо всех таблицах и расчетах

1) Кто будет делать?
2) Excel штука дорогая (а либру ктото посоветовать должен и установить)

kurare писал(а):Повторяю для особо одаренных-никакого отношения к УК паспортисты не имеют.Только к полиции (с 01.07.16)

Для не одаренных. Еще раз повторяю. Паспортисты, сидящие в ЖРУ, в ЖЭКах и проч. ДУ не имеют отношения ни к УВД, ни к УФМС. Все претензии по их работе - в управляющие компании.

Каюсь,они не относятся к полиции.Но все остальное верно.

kurare писал(а):Каюсь,они не относятся к полиции.Но все остальное верно.

Ога, наполовину пустой стакан = наполовину полному, 0=1. Писать жалобу на работу паспортисток в УМВД = жалобе на них Васе Пупкину.

Классическая паспортистка... Почему-то что почта, что паспортный стол одинаковы по набору сотрудников... даже жаль этих людей, но в то же время, если они работают 15 лет на этом месте, значит, это их устраивает?