Дмитровский Форум V2

[Офис МТС]

Самый выгодный Мобильный интернет - это МТС Коннект!
Самый удобный безлимитный интернет - тоже МТС!
Новогодние тарифы, Скидки для участников МТС Бонус, Специальные услуги и Выбор красивого номера.
Эксклюзивные модели телефонов, как собственного производства, так и известных производителей:
Sony Ericsson - Yari, Aino, Satio; Nokia - X3, N97mini, МТС - 236, 733, 736, 835 и многое другое.
Думаете, что подарить? Подарите ТЕЛЕФОН! Спешите в МТС!!!
г.Дмитров, Торговая площадь, д.3, рядом со входом на Городской рынок, сбоку от ТД Дмитров.

[Maxim]

Вы кстати официальный представитель МТС или просто магазин с вывеской?

[Офис МТС]

Мы официальный офис продаж Розничной сети МТС. Предоставляем любое абонентское обслуживание, в т.ч. замена сим-карт, кроме финансовых услуг. Но если нужны финансовые, подскажем, как проще это сделать.

[Maxim]

А как насчёт распечатки звонков и СМС?

[Офис МТС]

Это вполне можно сделать самостоятельно. Достаточно зайти в Интернет-помощник по адресу ihelper.mts.ru и заказать детализированный счет. Для входа необходим пароль, который можно установить набрав со своего телефона *111*25# вызов.

[Maxim]

Мне вообще то на бумаге нужен, со стоимостью и официально заверенный.
В офисе на Загорской выдавать распечатку отказались.

[Офис МТС]

Заверить детализацию можно только в финансовом отделе. Для этого необходимо обратиться в один из центральных офисов, напр. Дмитровское ш., д.19

[Maxim]

А на каком основании отказали просто распечатку выдать? Без всякого заверения?
Со счёта пропало семьсот с лишним рублей, баланс составил минус 620.76 руб. притом что баланс был всего сто с небольшим. В офисе сказали что с номера в тот день было отправлено 3 СМС стоимостью 80 рублей. Мне вот интересно как можно отправить 3 СМС за такую сумму имея на счёту стольник? А куда остальные деньги делись они не знают.

[Офис МТС]

Они этого конечно же не знают. Не знаем и мы, но можем помочь с Интернет-помощником. Однако имейте в виду, что детализация это платная услуга и предоставляется с оплатой за каждый день детализации.

[Maxim]

Интересно как это не знаете куда деньги делись? Тогда как они вообще могли сняться в неизвестном направлении?

[Офис МТС]

Следует понимать, что начислениями по абонентским номерам занимается финансовый отдел, а не офисы продаж. Поэтому предъявлять претензии непосредственно нам не вполне корректно. Все вопросы, связанные с финансами можно разрешить, надо лишь прислушаться к советам. Все просто.

[Maxim]

Ну вашему офису я претензии не предъявляю. Просто не могу понять как деньги могу уйти в неизвестном направлении.

[Офис МТС]

Направление всегда есть, оно не может остаться неизвестным. Закажите детализацию и все выяснится. Если возникнут проблемы, обращайтесь к нам.

[Maxim]

Спасибо, попробую.
ЗЫ. Тока вот как можно заказать детализацию имея на счету минус 620.76 руб?

[тося1]

К конкретному офису притензий нет,но общее впечатление от корпоративной этики компании МТС негативное.Для работы преславутого мобильного интернета,уважаемые "наставили" на крышах разных зданий антенн(как ни крути ЭМ поле не слишком полезно). И когда мы жильцы возмутились, МТС приспичело от нашего дома в 20 м постаить свое хоз-во ,что интересно у них даже никаких документов на сии установки,так вот они и угрожали и денег предлагали, вот ждем ответа из откуда надо. А МТС тоже притихло ждет,одну антенну правда убрали,а с других сняли все , оставили "остов". И никто из этой конторки ни здрасьте ни извените.

[Татиана]

Добрый день, а скажите, это правда, что у вас будет безлимитный интернет, за 900 р. в месяц, ограничения будут???

[Maya]

МТС - это зло

[afrodita]

А МТС деньги ворует =))) Ахаха ребят вы отожгли, так держать

[NEX]

в мтс всегда были какие то тараканы с биллингом, толи это крысы...вобщем, я не пользуюсь и никому не советую )))

[TOS™]

МТС - это зло

Все отечественные ОПСОСы - зло и мошенники, но
наибольшее зло - это СКАЙЛИНК (ОАО МСС).

Связываться не рекомендую никому. Ну а если у кого пару месяцев лежит без дела симка "Скайлинк", рекомендую проверить баланс - вас ждёт сюрприз, уход в минус на 600-3200 рублей обеспечен даже если у вас авансовая система платежей и даже если вы не подписывались изначально на услугу "Резервирование номера при принудительной блокировке" - вам её в ваш тарифный план вставят и подключат без вашего ведома.

PS: Справедливости ради отмечу, что мошенничество ОПСОСов ведёт своё начало от нашего государства, принявшего законы о связи, позволяющие им обманывать граждан.

[Офис МТС]

Добрый день! У нас уже предоставляютсяя услуги для безлимтного интернета. Одна из них,наиболее доступная, действительно имеет абон. плату всего 900р./месяц. Ограничения по трафику 1Гб за 3е суток, но и после исчерпания лимита дополнительная оплата за трафик не начисляется. Приходите к нам в салон, расскажем подробнее.

[СЕРГЕЙ А]

Вы сами-то видите что пишите? Какой же он у вас безлимитный , если есть ограничения в 1Г. БЕЗЛИМИТНЫЙ это когда платишь абон. плату и пользуешься месяц БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ.

[Офис МТС]

Ограничения никак не отражаются на стоимости услуг. Дополнительная плата не взимается даже после превышения 1 Гб.

[step05]

МТС - это зло

Все отечественные ОПСОСы - зло и мошенники, но
наибольшее зло - это СКАЙЛИНК (ОАО МСС).

Связываться не рекомендую никому. Ну а если у кого пару месяцев лежит без дела симка "Скайлинк", рекомендую проверить баланс - вас ждёт сюрприз, уход в минус на 600-3200 рублей обеспечен даже если у вас авансовая система платежей и даже если вы не подписывались изначально на услугу "Резервирование номера при принудительной блокировке" - вам её в ваш тарифный план вставят и подключат без вашего ведома.

PS: Справедливости ради отмечу, что мошенничество ОПСОСов ведёт своё начало от нашего государства, принявшего законы о связи, позволяющие им обманывать граждан.

ТОС +100!!!!!
Была у меня симка скайлинк, а на ней было что-то около 1000руб, мой ребенок ее сломал, звоню в абонентский(с билайна) тк восстановить ее можно только в Москве, а у меня маленький ребенок, и не известно когда я туда доберусь-я ее блокирую, через 7-8месяцев получаю бумажку с ООО "пристав"-о том что у меня долг к скаю на 1970руб., а вышибать его они поручили ООО Пристав. Короче я в шоке!!! сейчас на стадии выяснения отношений со скаем!

[монтер]

Такой вопрос: очень плохой приём МТС в районе Горьковского посёлка и Шпилёво. Полугодичный звонок в АС положительных результатов не дал (заявка была официально принята). У других ОПСОСов проблем в данном районе нет. Вопрос вообще решаем?