Интересно какие ответы дали бы в ....? :)
(diger) в ru_root писал(а):
@ 2004-02-15 13:41:00
тестирование
На работе придумали что-то новое - тестирование, в кучу этапов. Первый из них - общение с клиентами.
Набрали из биллинга вопросов и нам выдали, завтра будет сдавать. Кому нечем заняться или это интересно, может поотвечать на вопросы в комментах. Другие могут почитать да посмеяться над "этим" есть действительно веселые вопросы.
Вопрос:
17.01 заплатил 1 000 р., но платеж до сих пор не отражен на балансе. В чем может быть дело?
ОТВЕТ:
Вопрос:
А где здесь форум, чат и погамится в контру?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Я не Егорьевич. Я Игоревич просьба исправить.
ОТВЕТ:
Вопрос:
ну что за фигня, извините за выражение?? интернет вообще не хочет работать!!! даже российские сайты не грузятся сразу, а только с 3-ей попытки, про зарубежные вообще молчу!!!
ОТВЕТ:
Вопрос:
Здравствуйте. У меня такой вопрос, а скорость сети у меня должна быть сколько мегабит?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Подскажите пожалуйста, как можно пополнить свой счёт и где узнать ваши реквизиты.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Потеряно сетевое соединение Телефоны не отвечают
ОТВЕТ:
Вопрос:
Доброго времени суток. Небольшая проблема - предоплата была внесена 1 8 долларов, заход был 20 января один раз. После этого баланс стал отрицательным и в доступе отказано. Компьютер показал оплату в 5 долларов. Как это возможно исправить? абонент zweig
ОТВЕТ:
Вопрос:
почему в процессе работы "интернет" периодически выключается? как сделать так, чтобы этого не происходило?
ОТВЕТ:
Вопрос:
не работает ни один из двух серверов кино/музыка и форум не пашет, причина?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Как посмотреть сколько у меня трафика на балансе?
ОТВЕТ:
Вопрос:
а можно ли открыть порты 6112-6119?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Уважаемые господа, У меня была оплата 25.12.2003, сумма - 500 рублей и 13.01.2004 - 1000 руб. Пожалуйста, включите интернет. Спасибо
ОТВЕТ:
Вопрос:
никак нельзя включать интернет автоматически при начале работы? или, как раньше, быть постоянно подключенным?
ОТВЕТ:
Вопрос:
В период с 9 по 12 января не работала авторизация в биллинговой
06.01.04 10:40
Уважаемые господа, У меня была оплата 25.12.2003, сумма - 500 рублей. Пожалуйста, включите интернет. Спасибо.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Господа, я очень устал от вашей астрономической бестолковости... Предвидя то, что вы отключите меня несмотря несвоевременную проплату, отправил вам квитанцию об оплате, но и это не помогло. Прошу включить меня и возместить потерянный день.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Уважаемые господа! Надеюсь, Вы поможете мне решить одну теоретически сложную техническую задачу. Я пытаюсь эксплуатировать Вашу сеть параллельно со Старнетом под системой Windows XP Pro Corporate Edition с интегрированным Service Pack 2 (вере. 1204). Цель была: на фоне дешевой закачки из Старнета ходить в Интернет к Вам за справками. Вставил две одинаковые карты Реалтек RTL8139. Сосуществуют вместе без проблем, обе сети работают нормально. Проблема: Не могу получить доступа в Интернет по Вашей сети. Все проги прутся в последнее установленное соединение, т.е. Старнет, до упора -даже если провайдер отключает Интернет (и пишут, что не могут найти сайт). Стоит отключить карту с этим соединением, все молча идут к Вам и Интернет работает без проблем. В Эксплорере не нахожу никаких настроек для разделения ЛАНов. Нет их и в ReGet 3. Попробовал установить Оперу 7 и Нетскейп 7 - там тоже ничего не нашел. Вопрос: Если можно ли достичь поставленную мной цель, то как это сделать? С уважением, Александр Демидов
ОТВЕТ:
Вопрос:
Уважаемый администратор. У меня вот какая проблема: каждые 10-20 минут (я не засекала точное время) отключается Интернет, при чём если я общаюсь в чате, то вижу, то, что пишет народ, а сама ничего написать не могу, приходится заходить на страничку статистики и включать Интернет, а при работе с сайтами страница просто делается недоступной. Почините меня, пожалуйста, это приносит огромное неудобство. Пользуясь, случаем, поздравляю вас и всю команду с наступающим Новым годом! Желаю вам успехов во всём и много счастливых дней наполненных радостью и вниманием к вам. С уважением Лосева Ларина.
ОТВЕТ:
Вопрос:
чТО ЗА ДЕЛА я НЕДЕЛЮ НАЗАД ПЕРЕВЕЛ 600Р ЧЕРЕЗ СЮЕРКАССУ А БАЛАНС КАК БЫЛ В МИНУСЕ ТАК И ВИСИТ ПОСМОТРИ ЧТО ТАМ С НИМ ПРИШЛИ ЛАВЭ ИЛИ НЕТ!!!!!!!!!
ОТВЕТ:
Вопрос:
:) а я что то отчёта и не вижу:) 20 мин прошли давно!
ОТВЕТ:
Вопрос:
Надо работать. Надо не заниматься отфутболом, а работать. Надо много работать.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Какие у вас тарифы?
ОТВЕТ:
Вопрос:
http://10 100.0.65/ Зайдите, пожалуйста.
ОТВЕТ:
Вопрос:
14 декабря в 22 часа интернет работает неустойчиво. Не видно не только DNS серверов, но и вообще ничего. (Автоматически стали выдаваться DNS комкора)
ОТВЕТ:
Вопрос:
Чезах,яоплачевал 4 декабря, а этого у меня нету -3, а должно быть +12
ОТВЕТ:
Вопрос:
Здравствуйте! Можно ли заблокировать доступ в Интернет с 30 декабря по 14 января с сохранением оплаты? Ольга Гайворонская.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Уважаемый администратор.Сегодня,8 декабря с 23.00 были опять проблемы с сетью. Во время работы выносило из сети, а потом не загружался сервер вкл.вык. интернет.Очень прошу вас разобраться с этим. И очень хотелось бы знать.как завести ящик на вашем сервере. С уважением Лосева Марина.
ОТВЕТ:
Вопрос:
как создать свою почту?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Объясните мне ситуацию с 13 ноября. У вас произошел сбой, вследствии чего мне насчитали лишний траффик и загнали в минус. Вы обещали быстро исправить эту ошибку, но на протяжении ноября никто не позаботился с этим разобраться.
30.11.0323:31
Уважаемый, администратор. Пишет вам Лосева.У меня к вам большая просьба, наладить связь. Сегодня 30 ноября, не могла загрузить интернет, и страничка статистики и страница включить и выключить интернет не загружались. У меня часто бывают такие проблемы, особенно ночью и в выходные дни. Пожалуйста, удалите эти неисправности. С уважением Лосева Марина.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Как часто обновляются данные по трафику?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Вы вообще читаете это? ЗА ДВА ДНЯ 5БАКОВ ЭТО НЕ РЕАЛЬНОППНу держитеся, завтра приеду :Е
ОТВЕТ:
Вопрос:
Мля.че за херня.за 10 дней я просидел 19долларов,это не РЕАЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прошу вас все пересчитать и ваша ститстика некуя не работает!!!!!!!Сорри за мат,вывели!!!!!:Е
ОТВЕТ:
Вопрос:
И как я заметил вы не отвечаете на эти сообщение, тогда зачем вы создали этот раздел!!!!!!!!!!!!
ОТВЕТ:
Вопрос:
Уже 15 ноября, вы сказали что вопрос решите ещё вчера(14) но так и не решили + у вас никто телефоную трубку не берёт., у меня уже пропало очень много денег...
ОТВЕТ:
Вопрос:
Где деньги? Corund
ОТВЕТ:
Вопрос:
поэтому прошу включить меня в кредит если -5, я схожу и оплачу, а если +10 то включите, а то денги пропадают
ОТВЕТ:
Вопрос:
Я звонил не давно., вы сказали что всё внесёте и баланс будет или +10 или -5, в зависимости вносили ли вы мои 500 рублей..
ОТВЕТ:
Вопрос:
Thu Nov 13 00:00:00 2003 - Thu Nov 13 21:00:00 2003 Логин Класс трафика Объем (МБ) Стоимость (у.е.) prianik Локальный 1000 1.6660 0.0000 prianik Входящий 10 107.7956 9.0548 prianik Исходящий 20 146.3560 0.0000 Суммарно 255.8176 9.0548 Я играю в Ультима онлайн и за ночь она жрет 3 мегабайта, а не 107!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Понятно?Откуда остальное?а?
ОТВЕТ:
Вопрос:
неиспользованый трафик, входящий в абонентскую плату остается на следущий месяц?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Вы мне можите сказать за что отключили интернет???
ОТВЕТ:
Вопрос:
Как учитывать свой трафик, если вчера было 0.8, а сегодня 266Мб???
ОТВЕТ:
Вопрос:
Зравствуйте! Мне очень интересен порядок учета трафика и система расчетов, а именно: 1. 06/10/2003 я внес оплату 33 у.е которая суммировалась с остатком 4 у.е. в итоге на сеете было 37 у.е. 2. С 06/10/2003 ваш биллинг показал что 12 у.е. от этой суммы отнято на абонентскую плату остаток составил 25 у.е. 3. По условиям договора в абонентскую плату входит предоплаченный трафик 1 50 mb. 4. Сегодня я с удивлением обнаружил что входящий трафик 1 35 mb, что это составляет 8 у.е. и отнято от суммы 25 у.е., хотя 150 mb входящих в абонентскую плату не израсходованы. 5. С 6 по 11/10/2003 , биллинг выдавал совсем другие цифры (скриншот могу выслать)и вдруг сегодня все пресчитал ПРАВИЛЬНО? Если не сложно объясните мне премудрости биллинговой системы, спасибо. Игорь Не прочитано
ОТВЕТ:
Вопрос:
Зравствуйте! Мне очень интересен порядок учета трафика и система расчетов, а именно: 1. 06/10/2003 я внес оплату 33 у.е. которая суммировалась с остатком 4 у.е. в итоге на сеете было 37 у.е. 2. С 06/10/2003 ваш биллинг показал что 12 у.е. от этой суммы отнято на абонентскую плату остаток составил 25 у.е. 3. По условиям договора в абонентскую плату входит предоплаченный трафик 150 mb. 4. Сегодня я судивлением обнаружил что входящий трафик 135 mb, что это составляет 8 у.е. и отнято от суммы 25 у.е., хотя 150 mb входящих в абонентскую плату не израсходованы. 5. С 6 по 11/10/2003 , биллинг выдавал совсем другие цифры (скриншот могу выслать)и вдруг сегодня все пресчитал ПРАВИЛЬНО? Если не сложно объясните мне премудрости биллинговой системы, спасибо. Игорь
ОТВЕТ:
Вопрос:
Какие почтовые севера для исходящей и входящей почты в asanet.ru?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Где выход на локальную сеть или как мне туда попасть?
ОТВЕТ:
Вопрос:
prianik Входящий 10 71.2612 5.7009 Оплачено:63доллара Долг:53 доллара Остаток: Юдолларов где?
ет.310
ОТВЕТ:
Вопрос:
сегодня, 03.1 1 .03 я оплачу в Сбербанке 20 уе за интернет. Прошу кредитовать меня до момента моего сообщения Вам об оплате (после 20 часов) или в среду. Заранее спасибо.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Вчера проплатил 500 руб. Сегодня скачал на 9,7 Мб. Почему-то отключили. Включите пожалуйста.
ОТВЕТ:
Вопрос:
И ещё. Вы пишете на заглавной странице статистики: "Ссылки на компьютеры пользователей (это обычные компьютеры сети, когда пользователи их выключают они не работают!!!)". Я вижу компьютер с айпи 10.100.0.1. Но разве это компьютер наших пользователей? Это же ваш сервер! Или 10.100.0.224. Это мы что ли сделали?
ОТВЕТ:
Вопрос:
Пишет Magister. Насколько я помню, в договоре было указано, что подключение к локальной (подчёркиваю) сети стоит S70. А разве это провайдер имеет право отключать от неё пользователей? От интернета - да, но никак не от сети. И вообще мне кажется, это неправильно, если у абонента задолженность, допустим, пять центов и он не имеет доступа к локалке. Понимаю, если б -50 у.е., но ЛЮБОЙ минус это ни в какие ворота... На данный момент у меня (Балаклавский, дом 10) +$28 и кет сети. Хот? бы предупредить можно было?
ОТВЕТ:
Вопрос:
до сих пор нет интернета! безобразие (с) Николаев. Что было сделано техподдержкой ССС для устранения проблемы?
Здравствуйте, прошу наладить мне доступ к форуму и у меня еще невиднл много нерода в чате, прошу разобраться с этс,~' проблемой.
ОТВЕТ:
Вопрос:
Гмм... А здесь есть конференция пользователей??? Если есть, то как мне туда попасть???
5-4-2004 отсутствовал интернет при положительном балансе. Сервер статистики был также недоступен.
)
