Обсуждение товаров и услуг. Бьем критикой по некачественному барахлу!
Пт окт 01, 2010 16:15 pm
При оплате покупки через пластиковую карту в универсаме СПАР, кассирша провела платеж два раза, но сказала платеж не прошел. Пришлось расплатиться наличными. Через мобильный банк сразу увидел, что два раза сняли деньги за покупку, попросил администратора. Администратор сказала, не волнуйтесь , деньги вернут позже, у нас такое бывает! Потратил час в Сбербанке на оформление претензии, обещали разобраться в течении месяца! Будьте внимательны при оплате по пластику в СПАР!
Пт окт 01, 2010 16:27 pm
Если вы на чеке не расписывались, то должны вернуть деньги...
Вообще подобные глюки не к спару, а к процессингу платёжной системы относится
Вс окт 03, 2010 23:40 pm
Постоянно в Спаре расплачиваюсь сберовской картой, подобного еще не было.
Пн окт 04, 2010 0:09 am
тоже часто расплачиваюсь картой, но тьфу-тьфу, такого не не случалось
Пн окт 04, 2010 8:56 am
У меня тоже слава Богу не было!
Вс ноя 28, 2010 22:29 pm
Это проблемы связи с банком. Решается только ожиданием у кассы и не разрешайте проводить кассиру карту через терминал второй раз, если с первого не сработало. Торопится? Подождёт и пусть только пикнет. Сразу запись в книгу с требованием письменно сообщить о результате разбирательства. Сразу уймётся.
А ситуация абсолютно повседневная, никакого трагизма, кроме потери времени.