Дмитровский Форум V2

[AlphaJester]

Для начала стоит проверить настройки карточки компании, возможно, поля адреса просто скрыты для вашего профиля. Попросите администратора проверить права доступа. Еще его могли записать не в стандартные поля, а в примечание или в пользовательское поле, которое не выведено на форму.

[NaLeVo]

В Битрикс адреса действительно хранятся не там, где их привыкли искать. У компаний и контактов они привязаны к реквизитам, а не к основным полям карточки, и их может быть несколько (юридический, фактический). Вот, тут подробно расписано, где найти адрес https://roboteka24.ru/blog/pole-adres-bitrix24. Там объясняют, как доставать адрес из реквизитов через роботов и как добавить поле в сделку.