Мои претензии ООО ЛИНК

[White_bear]

Являясь сетевым администратором ООО "Кладовая солнца" у меня накопились претензии к этому провайдеру(их наверное руководство не прочитает ну да зато Вы узнате что в Линке как и в ===== бардак).
Как только я пришел работать в эту организацию потеря пакетов до главного маршрутера линка была порядка 25%, скорость скачивания файлов из сети интернет была порядка 15 кб/сек. Организация имеет порядка 30 машин, из них около 7 активно пользуются ресурсом на котором проходят тендерные электронные торги, времмя реакции очень важна! А с такой потерей пакетов, скорость реакции доходит секунд до 30... после недельной возни с провайдером приехали монтажники, подняли мачту, заменили антенну. Пакет лост уменьшился до 4-5%. Скорость возрасла до 250-450 кб/сек.
Это продолжалось недели две, потом началось.... Пакет лост от 40 до 75%!!!! Звонки в хелпдеск результата не дают. Это продолжается уже три недели!
Давеча я пришел на работу и обнаружил что вообще не прицеплен к базе. Оказалось что поменяли cid, нам ничего не сообщили, пришлось звонить в контору, сначало сказали в духе мкомм, у нас де настройки не верны... Звонок админу, узнаю что поменяли cid, после этого на своем роутере меняю cid - работает.
Пакет лост на уровне 40-60%, скорость скачивания если пинг идет - 150-200 кб/сек. Однако нашей организации важна не скорость, а время реакции, она опять же достигает изза потерь пакетов до 15-20 секунд. Думаем подключать второй провайдер в качестве резервного и потом выбрать из двух лучшего.

Недоволен качеством предоставляемых услуг. Неоднократные жалобы не помогают.

[camelot]

Не знаю конечно, сама сравнить не могу..., но у отца товарищ живет в Деденево имеет сеть от Линк, а так же и в Дмитрове является абонентом всем известного провайдера *****, так вот за Год в Деденево сеть отключалась всего четыре раза, про ***** говорить не буду все знают, по качеству говорит тоже самое, по деньгам - дороже.

[Tr@n$]

ну да зато Вы узнате что в Линке как и в ===== бардак.

гыыы бардак он в России - значится будет и ВЕЗДЕ и Линк не исключение Но на фрезе инет плавал после перехода на оптику и новые настроики три недели, пользователи возмущались конечно, но терпеливо ждали - т.к. понимали делают для них. о у вас походу другая ситуация. Единственно не пойму - как изначально-хреновое качество устраивало фирму?

Недоволен качеством предоставляемых услуг. Неоднократные жалобы не помогают.

Так надо не жаловатся а в соответствие с договором ... и т.д

[CADOS]

Что в Яхроме твориться с Инетом? Скрость совсем маленькая.А сегодня вечером вообще не пашет

[Сгущенка]

А с инетом беда везде, особенно у абонентов Линка. У меня тож Линк, в Синьково, такой бардельник, еще местные админы творят что хотят.

[gosha]

а подробнее? :)

[bart]

СКОРОСТЬ МАЛЕНЬКАЯ!!
фильмы за 5 минут не качаются ))
шутка, но вот вчера качал мп3 - скорость была около 27 кб\сек
сервак, с которого лил - на арботе с него скорость до 100 доходит

[sacredlore]

-

Последний раз редактировалось sacredlore Вт окт 15, 2013 16:30 pm, всего редактировалось 1 раз.

[Pease]

Кхм!
У меня сейчас часто проскакивает 4мб/сек скорость скачивания. Абонент ООО Линк

[gosha]

Откуда только 4 мб в секунду у тебя, если у самой фирмы намного меньше?

[CADOS]

Уже который день в ЯХРОМЕ у 8-й подсети не работают ДНС,из за этого локально не доступны все Дмитровские ресурсы(на .ру и на .су)
И как я понимаю делать это никто не собираеться.
Обидно за такое наплевательское отношение Линка

[CADOS]

УРА! Заработало всё