Проблемка Адвантаж

Тут у меня случилась одна истори вчера в середине дня мне позвонил женский голосок с Адвантаж телеком и сообщил что у меня с моим личным счетом произошол сбой и все мои деньги умножались каждый месяц в два раза шесть месяцев подряд и теперь все происнилось и я должен компании хорошую сумму и должен ее погасить а то меня отключат
заплатить я непротив но ради принцыпа должен быть ктото наказан кто отвечает за это получается что он неработал полгода
Прошу высказывать свои мнения.

В данном случае сбой системы статистики произошел не по твоей вине, а по вине компании. Следовательно они несут полную ответственность.

Если будут настаивать на своём - подавай в суд.

Пункт 3.2. договора "На предоставление услуг связи." с "Адвантэдж телеком".
Абонент оплачивает Услуги Оператора на основании выставляемых Оператором счетов,..

Ну если ты это делал? А это и без тебя должно автоматически производится (главное, чтобы деньги на счету были), то, на мой взгляд, тебе точно надо подавать в суд (если так не получится все уладить).
Да кстати, а какая сумма? Потому что суд дело затяжное, муторное и очень неприятное.

сумма 100$ но не в деньгах дело а в отношении меня все время пытались склонить ктому что я должен смотреть свою статистику и проверять сколько денег на счету мое мнение если неотключили значит деньги есть и это мое личное дело смотреть статистику или нет
Еще интересный факт то что у меня по их данным каждый месяц очень большой перебор в интернет хотя я некогда нечего нескачиваю и используется для информации но такие мегоб. набрать нереально
некто кроме меня и жены в комп. нелазит выходит за 5 месяцев польз. сетью я истратил 200$ нетрудно поделитесь сколько укого расходы абонентка у меня 7$
В понедельник переговорю с Зотовым используя свое давнее знакомсво сним мне ненужно некаких скидок но виновный должен хотябы ответить за свою работу.Посмотрим что получится.

По судам их затаскай!!!Выскажи все что накипело! Отомсти за всех обиженных!!

Да пребудет с тобой сила!

С монопалистом трудно бороться если бы была альтернатива а оставаться без общения както нехочится Мне интересно что скажут защитники админы вот где интересно. Пока молчат думаю невкурсе завтра все в канторе узнают тогда понесется.

У админов будет только один единственный виноватый - это ты....
А судебное разбирательство ты выиграешь с легкостью - все карты у тебя в руках.Во первых покажешь им договор, потом они будут на тебя катить что ты нарочно не сообщал им об ошибке, но и здесь ты скажешь, что просто было тебе недосуг, ну а далее на них по мелочам........

.....и еще скажи что ты уже 2 месяца не можешь пинговать 10 сегмент и играть со знакомым по сети

а если еще сказать что мой знакомы крутой хакер зделал это специально.

.....и еще скажи что ты уже 2 месяца не можешь пинговать 10 сегмент и играть со знакомым по сети

в договоре нет пункта о том, что у тебя должна быть локалка с играми, радивами, мп3 и прочими развлечениями. Подключали Интернет? Интернет есть

кстати какой IP, Сергей? я гляну детализацию

10.10.8.205 детализация непоможет мне ее тоже показывали почему если произошла ошибка с баблом то она неможет произойти с трафиком интернета

На счету:$ 224.81

сильно

я так понял, что абонентка вместо того чтобы сниматься, прибавлялась.. оч. интересно

Последний раз редактировалось NEX Чт июн 17, 2004 23:34 pm, всего редактировалось 1 раз.

На счету:$ 224.81

сильно

Очень

я и говорю что имею дружбана хакера (только жаль что его нет)

еще они ссылались на админа с фамилией непомню какого

всякое бывает
имхо, не стоит разводить скандалы из за этого.
ведь никто не говорит что надо оплатить за что то просто так ?
услуга оказывалась, статситика не в ту сторону "снимала"
помоему в этом не виноват никто

Вспомнил они все валили на Сизикова

сумма 100$ но не в деньгах дело а в отношении меня все время пытались склонить ктому что я должен смотреть свою статистику и проверять сколько денег на счету мое мнение если неотключили значит деньги есть и это мое личное дело смотреть статистику или нет.

Ты прав, но не говори этого на суде, т.к. Пункт 1.7. Раздела 2 Приложения №1 к Договору об оказании услуг связи, обязывает тебя Периодически знакомится с состоянием твоего лицевого счета в системе статистики Оператора по адресу http ://status.mcomm.ru

Да тут непроблема что я несмотрел в статистику а в отношении к клиентам, пока нечего немогу сказать но после разговора с руководством конторы будет итог всех этих проблемок.
Я же невиноват что у адвантажа проблема с чемто мое дело плотить их дело обслуживать клиентов и целовать им мягкие места,за то что они тратят на них свои деньги. (это все в мечтах) а сейчас хотябы хочется качественных услуг и отношения к клиентам.

P.S Хотя при нашей монополизме это только мечты.