Кондитерская ШАНТИМЕЛЬ

[Sashok1985]

Здравствуйте!
Хочу написать здесь о том, как я решил заказать - в этой очаровательной французской кондитерской - свадебный торт себе на свадьбу.
Мы с женой всегда ходили туда полакомиться чем-то вкусненьким, и всегда выбор был велик разными пиродаными или тортиками. Богатый выбор чая а также кофе. Поэтому доверяя этим приветливым лицам обслуги, мы решили купить (заказать) там наш свадебный торт. Мы пришли, просмотрели каталог и выбрали фруктовую фантазию на 2 кг снизу, а сверху тортик в форме сердца из мангового желе. Нам пообещали привезти красивый торт как на картинке и украшенный фруктами свежими, где0то дольками, где-то целыми. Мы оплатили это дорогое удовольствие. Обошлось в целых 5500 рублей. И ожидали доставки в ресторан. Что вы думаете? Когда его привезли он оказался белого цвета вместо светло-зеленого, а внутри не было ни намека на фрукты, манго и в помини не было. Обычный бисквитный торт с тянущимся кремом, вроде клея. Нашим гостям торт не понравился, а бабушки долго не могли отлипить от зубов непонятный крем между бисквитами. В итоге полное разочарование!!! Этот торт тянул на 3 кг - 3000 максимум, а мы заказали на 40 человек 4 кг и заплатили больше а получили полный отстой. Мы пришли в кондитерскую после свадьбы и поинтересовались, почему все так получилось. В ответ услышали, что видимо на фабрике перепутали. Деньги они не возвращают и кидают трубки. Вот и все!

[gosha]

Вы бы хотя бы поинтересовались здесь, где лучше заказывать торты, мы бы помогли. Брать его конечно не стоило, но выхода нет, за сутки до свадьбы его заказать практически не реально (или слишком дорого)
Шантимель уже давно обхожу стороной. Ничего французского там нет.

[Sashok1985]

Да обидно просто, что люди обещают мы даже деньги платим не жалеем только чтобы нормально сделали....а получается как всегда. А где вообще лучше всего заказывать торты? Что посоветуете?

[grace]

Что посоветуете?

Я бы посоветовал дойти-таки до директора этой забегаловки. И уж в любом случае не оставлять всё как есть. Получить его телефон можно разными способами - например, подослав знакомого с предложением о сотрудничестве Ну или о личной встрече договориться.

[галина Федоровна]

Сегодня (12 декабря 2015 г), столкнулась с невероятным хамством и недоброжелательностью со стороны персонала кафе Шантимель по адресу: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д.7 (Здание гипермаркета Спар). По случаю дня рождения моей мамы, возникла необходимость в покупке понравившегося торта, который стоял на витрине. Сколько он стоял на витрине, одному богу известно (и сотрудникам кафе). На мой вопрос, каков все-таки срок годности кондитерского изделия, я получила гневный выкрик, блондинки, с толсто - накрашенными бровями о том, что торт сегодняшний. Чувствовалось, что разговаривать с посетителями девица не обучена (на вид 16-18 лет). Я по работе, бываю в магазине «Спар» каждый день и наблюдаю уже 4-ый день, как милый тортик красуется на витрине. (Значит, выходит, все-таки, что он уже не свежий…). На мою просьбу, показать документы на торт (в ожидании чуда), девица бросилась к полке и стала трясти перед моим носом какой-то засаленной накладной, в которой не было абсолютно никаких названий кондитерских изделий, изготовленных и тем более доставленных именно сегодня. На мой вопрос, где же в накладной название торта (торт назывался Марципан), девица с накрашенными бровями гневно выкрикнула мне в лицо: «Не нравиться, не берите!!!!!» Конечно, я не хочу, чтобы моя мама получила пищевое отравление!!!?????? Причем, девице начал поддакивать непонятно что делавший за стойкой мужчина, одетый в уличную одежду и без всяких признаков сменной обуви….. Данная ситуация шокирует. Настроение испорчено, остаётся писать в Роспотребнадзор и ждать проверки данного злосчастного заведения, где в ситуации кризиса, массовых сокращений и безработицы в стране, не уме ют к тому же разговаривать с посетителями. Я желаю всем крепкого здоровья, покупайте проверенные и сертифицированные кондитерские изделия там, где Вам могут предоставить срок изготовления и срок годности кондитерского изделия. А руководству данного заведения стоит задуматься, кого они принимают на работу!!! Как минимум моя семья, мои друзья, мои соседи и многие др., туда больше ни ногой!!!! Девушке с толсто-накрашенными бровями большой и пламенный привет!!!!

[Это опять я]

Сочувствую. Мы последние два года обходим это заведение. Если хочешь съесть залежалую какашку, то милости просим в Шантимель.

[shiseido]

Зашла туда одни раз в жизни, как только она открылась в СПАРе.
Больше желания туда идти не возникало.
Купите коржик в том же СПАРе и баллончик растительных сливок, дешевле выйдет.

[KuLebyaka]

Ну ,а где тогда заказывать???У частника опаздала,надеялась на Спар ,после недавнего заказа,передумала,таких ужасов больше не надо.Оставалась надежда на Шантимель, и тут облом....

[-Прохожий-]

Я вот сам пеку дома. Конечно без картинок и манго всяких, но больше часа торты не живут ))

[KuLebyaka]

Я вот сам пеку дома. Конечно без картинок и манго всяких, но больше часа торты не живут ))

Сама я тоже умею,но нужен определенный дизайн,а с этим трудности.)))

[Семья]

Очень приятное место.
Ходим, конечно, не часто, но бываем. Нам нравится.
Не дешево, но туда хочется вернуться.
Данный случай легко уладить скромным подарочным мероприятием.
Всё будет хорошо.

[Mikle]

Друзья преподнесли мне торт: у миня лыжи не шоколадные, я катаюсЯ на Volkl-All Stars, оне - серо-белые!!!

Изображение 014.jpg (344.47 КБ) Просмотров: 10350

P.S. Себя есть не дал: этто - каннибализьм! А склон с ёлками был вкусныый

[tapik]

Друзья преподнесли мне торт: у миня лыжи не шоколадные, я катаюсЯ на Volkl-All Stars, оне - серо-белые!!!

А похож!

[KuLebyaka]

Друзья преподнесли мне торт: у миня лыжи не шоколадные, я катаюсЯ на Volkl-All Stars, оне - серо-белые!!!

А похож!

ну так, по фото ж лепили))

[KuLebyaka]

Друзья преподнесли мне торт: у миня лыжи не шоколадные, я катаюсЯ на Volkl-All Stars, оне - серо-белые!!!

P.S. Себя есть не дал: этто - каннибализьм! А склон с ёлками был вкусныый

Серо-белые лыжи сливаются с белой мастикой...Кто будет много выпендриваться,останется без десерта вообще.

[Бонна]

Вообще не понимаю, что там можно заказывать. Я зашла туда с детьми, т.к. они очень просились, как только эта забегаловка открылась. Кроме красоты - ничего. Все пирожные совершенно одинаковые на вкус. Да и вкусом-то особо не назовешь - что в клубничном, что в ванильном один сахар, оригинального вкуса никакого. Дети были разочарованы. С тех пор просто проходим мимо.

[shiseido]

Все пирожные совершенно одинаковые на вкус. Да и вкусом-то особо не назовешь - что в клубничном, что в ванильном один сахар, оригинального вкуса никакого. Дети были разочарованы.

Слащёно-переслащёные "мыльно"-растительные сливки.
На вкус - всё одна белиберда. Что вишнёвый, что шоколадный, разницы не разберёшь - от сахара язык жжёт. Где хоть они всё это берут? В тот раз спросила, где они это достают - ответ был уклончивый, и вопрос - "а что?", ответила - "да ничего, руки отрывать надо сразу, тем, кто это делает"....))
Дрянь редкостная.
Я до сих пор удивляюсь, как они работают ещё. Как ни пройду мимо- там народа ноль, пусто...или человек-два болтаются, редко - сидят за одним столиком....на отмывочную похоже...

[Mikle]

на отмывочную похоже...

Побойтесь Бога, Сишейда! В этт стране т и клубники местной не купишь, а Вы вкуса желаете.
От осинки не родяцца аппельсинки

[Это опять я]

Очень приятное место.
Ходим, конечно, не часто, но бываем. Нам нравится.
Не дешево, но туда хочется вернуться.
Данный случай легко уладить скромным подарочным мероприятием.
Всё будет хорошо.

Не верю. Тут обычные макаруны решили с собой взять, половина из купленных была столетней давности. Лень было возвращаться и ругаться.

[Kmaro]

Очень приятное место.
Ходим, конечно, не часто, но бываем. Нам нравится.
Не дешево, но туда хочется вернуться.
Данный случай легко уладить скромным подарочным мероприятием.
Всё будет хорошо.

Не верю. Тут обычные макаруны решили с собой взять, половина из купленных была столетней давности. Лень было возвращаться и ругаться.

Соглашусь. Также покупал макаруны и они были словно пирожки, вкуса не чувствовалось вообще.

[Бонна]

Давайте устроим бойкот этому убожеству.

[shiseido]

на отмывочную похоже...

Побойтесь Бога, Сишейда! В этт стране т и клубники местной не купишь, а Вы вкуса желаете.
От осинки не родяцца аппельсинки

Побойтесь Бога, Майкл.))
Я ж написала, что это было в первые дни после их открытия в наши золотые нефтяные. Клубники было завались в любое время года, даже на рынках. Местные тоже продавали свежую летом, и на обочинах стояли.)
Больше я там не появлялась.

Последний раз редактировалось shiseido Пн дек 14, 2015 12:31 pm, всего редактировалось 1 раз.

[Tedo Shizeda]

Поддержу стройный хор протестных потребителей.
По-моему, единожды посетившие это заведение, больше туда не ходят. В первый год их работы зашли с подругой выпить кофе. Пирожные были несъедобные.
Удивительно, что они еще работают. Настолько привыкла проходить мимо, даже не могу вспомнить, где они там находятся. М.б. держатся за счет высоких цен и проходимости. Или просто хобби, подарок для какой-нить блондинки от папика.

[Maxim]

Не был и судя по всему не буду.

[Кута]

А я вот там на день рождения пару тортиков заказывал, примерно за неделю. Все было четко. Торты вкусные, понравилось.