Карусэл-карусэл...

[Доминик]

Час назад закупались.
Иду, глазею, целенаправленно ничего не ищу, так - вдруг чего захочется прикупить.
Захотелось. Вижу - ПОДУШКА! Классная такая подушка, с наполнителем из волокон бамбука. Ищу ценник - о, 555 рублев (эт без карты) и 529 рублев (с картой). Радуюсь - надо брать.

Потихоньку добредаем до кассы. На кассе пробиваемся - 734 рубля.
Вот так вот.
На мои возмущения, что товар должен быть продан по той цене, которая указана на ценнике - ЩАЗ!
Две сотни может погоды и не делают, но что это за дела вообще такие!!!
"можем предложить вам книгу жалоб! ну, подумаешь, мы забыли ценники поменять!" В общем, вызывание старших менеджеров тоже погоды не сделало. Плевали они на защиту все прав всех потребителей - у них там свои права.

В общем, куплю я себе подушку в другом месте. Пусть даже дороже (что не факт). А вот в доблестную Карусель теперь наверное не скоро появится желание заезжать.

А, да. Тщательная проверка чека дома выявила еще парочку несовпадений - например, баночку рыбки, заявленную по 48 рублев, пробили нам за 65 с копейками.

И что с этим делать?.. С таким откровенным по.уизмом - "мы вам ничего не обязаны продавать - не нравится цена, не берите". Кроме как туда вообще не ходить?

[bart]

я писал об этом в соседнем топике - я купил по той цене, которая была на ценнике
и вам советовал бы, раз висит цена 529 - по ней и покупать
они ОБЯЗАНЫ продать по такой стоимости

[DonnaRoza]

Кстати, на доске позора, которая висит на универмаге очень интересная статья про "Карусель" и совет - не ходить туда тем, кто бережет здоровье

[Доминик]

я писал об этом в соседнем топике - я купил по той цене, которая была на ценнике
и вам советовал бы, раз висит цена 529 - по ней и покупать
они ОБЯЗАНЫ продать по такой стоимости

Теоретически я это знаю - расскажите, как сделать это практически ))) Я им озвучила, что они обязаны продать по той цене, которая висит - меня просто послали!!!

[королева марго]

карусель - порлный отстой. неужели у кого-то на этот счет еще остались сомнения?

[Ksana]

Когда Вы покупаете что-то в магазине, Вы заключаете публичный договор (ст.426 ГК РФ). А цена в магазине, это публичная оферта (ст. 437 ГК). Так что их слова что они "не обязаны" продавать, это гон, как раз магазин розничной тороговли ОБЯЗАН продавать всем и по тем ценам которые указанны в ценнике.

[DonnaRoza]

они ОБЯЗАНЫ продать по такой стоимости

Теоретически я это знаю - расскажите, как сделать это практически ))) Я им озвучила, что они обязаны продать по той цене, которая висит - меня просто послали!!!

Я тоже сталкивалась с такой ситуацией, правда не в "Карусели", а в "Продуктории" на Оборонке. Кассир мне сказала: "Девушка, у нас в магазине работает 2 продавца, мы не успеваем". На мой ответ, что это проблема администрации магазина, она ответила "Не хотите - не берите". Вот и весь разговор

[Ksana]

Просто надо объяснить продавцу, что в таком случае они будут иметь разговор Роспотребнадзором и отделом Администрации по защите прав потребителей. А еще что такая жалоба основание для внеплановой проверки их заведения.

[bart]

Вот как было у меня - писал в топике про карусель
topic17262.html#p190562

[Meggan]

А меня, всё-таки очереди в карусэли убивают- 1,5 часа на кассу в духоте - это нечто.

[Demonъ]

Час назад закупались.
Иду, глазею, целенаправленно ничего не ищу, так - вдруг чего захочется прикупить.
Захотелось. Вижу - ПОДУШКА! Классная такая подушка, с наполнителем из волокон бамбука. Ищу ценник - о, 555 рублев (эт без карты) и 529 рублев (с картой). Радуюсь - надо брать.

Потихоньку добредаем до кассы. На кассе пробиваемся - 734 рубля.
Вот так вот.
На мои возмущения, что товар должен быть продан по той цене, которая указана на ценнике - ЩАЗ!
Две сотни может погоды и не делают, но что это за дела вообще такие!!!
"можем предложить вам книгу жалоб! ну, подумаешь, мы забыли ценники поменять!" В общем, вызывание старших менеджеров тоже погоды не сделало. Плевали они на защиту все прав всех потребителей - у них там свои права.

В общем, куплю я себе подушку в другом месте. Пусть даже дороже (что не факт). А вот в доблестную Карусель теперь наверное не скоро появится желание заезжать.

А, да. Тщательная проверка чека дома выявила еще парочку несовпадений - например, баночку рыбки, заявленную по 48 рублев, пробили нам за 65 с копейками.

И что с этим делать?.. С таким откровенным по.уизмом - "мы вам ничего не обязаны продавать - не нравится цена, не берите". Кроме как туда вообще не ходить?

На днях такая же история была у меня в карусели, только с лампочками,которые по ценнику были 84 руб, а по-чеку 140 руб.

[DonnaRoza]

Вот как было у меня - писал в топике про карусель
topic17262.html#p190562

bart, вы просто волшебник. Может у меня внешность такая неубедительная, что продавцы не боятся моих угроз

[Случайно заглянувшая]

А у меня раза два-три обратная ситуация была..причём я глазам своим сначала неповерила. .на ценнике сумма БОЛЬШАЯ стояла,чем пробито на кассе..Вот такой приятный пустячок ..правда я одно время частенько там затоваривалась,боюсь они меня на большую сумму обманули,чем нежели я их..но всё равно..Беспорядок у них везде получается..

[bart]

Вот как было у меня - писал в топике про карусель
topic17262.html#p190562

bart, вы просто волшебник. Может у меня внешность такая неубедительная, что продавцы не боятся моих угроз

надо просто быть чуточку понастойчивей и знать о своих правах

[DonnaRoza]

Просто теряюсь перед хамством

[Brasset]

А я прост. Выгрузил все обратно, на полки, и ушел... Разница была более 1000 руб (сверил на табло, которых всего пара во всем зале) ... не фигово за заход в магазин.

[Digger]

Да, кругом наё...ют нас... Теперь при походе в маркеты эти буду брать ручку и блокнот. Записывать всё по чём беру и сверять с чеком.

[Тайлер]

Да, кругом наё...ют нас... Теперь при походе в маркеты эти буду брать ручку и блокнот. Записывать всё по чём беру и сверять с чеком.

И кУлькУлятор - обязательно

[Доминик]

Просто надо объяснить продавцу, что в таком случае они будут иметь разговор Роспотребнадзором и отделом Администрации по защите прав потребителей. А еще что такая жалоба основание для внеплановой проверки их заведения.

Опыта подавания таких жалоб ни у кого нету? )) Куда идти, кому писать? ))) Вот думаю, может пора уже попробовать, как оно работает?

[Ksana]

В Администрацию (каб. 5 или 6 Шапарева Жанна Васильевна), в Роспотребнадзор (Профессиональная 1 3-х этажное здание напротив Юности 3 этаж)

[NEX]

Карусель окончательно превратилась в унылый "Перекресток" со всеми сопутствующими гадостями вроде завышенных цен и некачественного товара.
с июня там покупаю очень редко, раньше регулярно ездил, т.к. работал там с открытия и по началу был действительно хороший магазин (апельсины по 10р/кг))), после продажи сети "перекрестку" все реже стал там бывать...

[королева марго]

лишний раз убедилась, что магазин го..но-го..ном. мало того, что цены выше чем в среднем по дмитрову. (пожадуй выше только в седьмом), так еще и нае..т на каждом шагу. я фанатично проверяла товар через один на сканерах, но все равно обманули с соком. то что на ценнике было 60 р. на кассе проблили за 63...
больше туда не поеду

[UT4ever]

А мне карусель - нравится. И мне плевать если меня надуют на 50 рублей. Бензина больше сэкономлю, чем если по всему городу искать что-то буду.

[alex-prost]

Магазин сплошной обман с ценами

[Селянка]

Неделю назад делали покупки в Карусели. Ездим туда давно и берем стандартный набор уже проверенных продуктов. Как всегда я купила 2 банки тушенки Главпродукт Экстра. Вчера открыла сначала свиную, в банке обнаружилась свернутая в трубочку свиная кожа и ...всё. Выбросила в ведро. Начала открывать с говядиной. Из отверстия, пробитого штопором взвился фонтан вонючей жижи! Тоже на выброс. Но я была обескуражена таким раскладом и стала внимательно изучать банки. В общем обычные себе банки, надписи все те же, но бумага этикетки очень тонкая, почти папиросная, через белую этикетку просвечивают швы банки. Смотрю дату на крышке, дата нормальная, сделано в апреле..., но цифры не выдавлены, а напечатаны штампом. Все, подделка. Жаль, ценник уже выбросила, не знаю сколько с нас взяли за сей деликатес. С претензией никуда не поехали, живем далеко от города, да и чека уже нет. Дмитровчане, будьте бдительны, карусельные менеджеры - вредоносы не дремлют!