BiGREY писал(а):КиМ писал(а): ........ важно не то что считаете Вы лично, а что посчитает экспертиза. Если аккумулятор который Вы посчитали бракованным, будет укладываться по своим характеристикам в допуск, то экспертиза посчитает его годным и Вам придется оплатить стоимость этой самой экспертизы, если же он не уложится в допуски, то Вам вернут за него деньги а стоимость экспертизы ляжет на плечи продавца (коей кстати к производству этих аккумуляторов даже опосредованного отношения не имеет).
Ну в общем-то я это не оспариваю и иного я не утверждал. Поэтому ценя свое время, а самое главное нервы, из-за 150 (или как былов моем случае 110) рублей связываться не вижу смысла. Просто если "косяк" со стороны продавца (да, я понимаю, что в большинстве случаев продавец не виноват - претензии к производителю) действительно имеет место быть, а тебе начинанют ездить по мозгу, что дескать диск поцарапал сам, аккумулятор хороший, только сделай N-дцать циклов заряд-разряд и он наберет емкость, а может это куплено не у нас и т.д. (как мне кажется зачастую в таких случаях продавец-консультант прекрасно понимает суть проблемы, но корпоративная этика или личная заинтерисованность не позволяет вынести решение в пользу клиента) вотум доверия такому продавцу исчерпывается. Но... бизнес есть бизнес и целью любого бизнеса является получение прибыли. А законы у нас в государстве в большинстве случаев далеки от защиты прав простого человека.
Вот видите, когда эмоции отливают от коры головного мозга, как правило находятся и объяснения и компромиссы. По поводу диска, я уже собирался Вам ответ писать, но у меня тоже вероятно отступило. Я не к тому что Вам надо у нас покупать, думаю что исторически сложившихся традиций менять не стоит
, я к тому что если мы будем удовлетворять все требования покупателей без попытки вникнуть в суть проблемы, во первых мы очень быстро разоримся, а во вторых мы меньше проблем решим чем наживет. Очень часто при контрольной установке диска, причина его неработоспособности заключается в том что пользователь просто неправильно вводил код регистрации (не потому что алфавита не знает, а потому что некоторые буковка очень похожи в чуждой нам латинской раскладке). Когда покупатель видит что диск исправен, он начинает искать другие причины его неработы на его компе. До этого момента, он свято верил в то что виноват диск и только диск.Ваш случаи, под это не катит, с этим я согласен, но как Вы сами написали, Вы оплатили собственную лень и нежелание проверить диск на механические повреждения на месте. Инцидента не было бы, потрать Вы на 1 минуту больше времени на совершение акта покупки.
К сожалению, аудио-видео-ROM продукция, как ни одна другая имеет возможность к тиражированию самими потребителями, и гарантия того что диск тупо не скопирован или не был механически поврежден при эксплуатации только одна - целостность упаковки и проверка на механические повреждения в момент покупки.
Не в фильме, а в жизни?