Дмитровский Форум V2

[Garikk]

Смс-ки херят, а эл.письмо - не похерят?

Эл.письмо поидее должно гдето в заявках осесть

в смысле позвонить и поговорить вживую...

А в живую на всякие запросы гораздо чаще забивают как показывает практика

[Семья]

Сбер был есть и остается, на ближайшие 10 лет, точно, лучшим и, скорее всего, единственным настоящим банком России.
За ним государственный печатный станок.
Очень консервативный.
Как пример - его электронная система, которую ввели на 10 лет позже банков-пионеров - максимально надежная.
Смс коды подтверждения транзакции - это надежно и неубиваемо. Остальное, абсолютно всё - ловится на щелчок, спросите у Гоши.
Да, недешево. Да, они, как правило, не демпингуют, как банки-"дырки от бублика".
Но они есть и будут всегда. И будут всегда у Вас Ваши деньги, "если они у Вас есть" (с)
Кредиты всегда, грубо говоря, на 2 % пункта дешевле соседей. Депозиты - неплохо.
Главное - надежность. Твои деньги - это твои деньги.
А если кто-то другой обещает горы золотые, то "обещать - на значит жениться"
Пробовали - часть денег держали не в Сбере.
И напрягались, когда слышали по ТВ "ЦБ РФ сообщает об отзыве лицензий следующих банков..."
"Фу..., в этот раз пронесло..."
Надоело играть в "русскую рулетку".
Всё в Сбере.

[Garikk]

Как пример - его электронная система, которую ввели на 10 лет позже банков-пионеров - максимально надежная.

Посмеялся, спасибо )
Охренеть какая надёжная. я в своё время хоть и не пользовался сбером (сейчас приходится к сожалению), но периодически слышал как у него процессинг падал

Смс коды подтверждения транзакции - это надежно и неубиваемо. Остальное, абсолютно всё - ловится на щелчок, спросите у Гоши.

У всех банков такое уже есть, а история о том как на андройде ломанули приложение (совершенно бестолковое между прочим) мобильного банка по всему интернету ходит

[Семья]

За рассказ "о банке, у которого процессинг не падал НИКОГДА", если не нобелевскую премию по литературе, то лавры барона на ядре можно получить.

[Garikk]

За рассказ "о банке, у которого процессинг не падал НИКОГДА", если не нобелевскую премию по литературе, то лавры барона на ядре можно получить.

А рассказы про "Максимально надёжную" систему, особенно у Сбера, это вообще смешно

[shiseido]

Смс-ки херят, а эл.письмо - не похерят?

Эл.письмо поидее должно гдето в заявках осесть

Поэтому электронки это вообще фигня, по крайней мере во всех организациях, где я работала, на них просто забивали...

А в живую на всякие запросы гораздо чаще забивают как показывает практика

Ну вот видите, у меня получился обратный опыт...)) Тут главное формат беседы подобрать правильный...
Да и заё...ть по телефону гораздо легче и прикольнее, тупи и названивай сколько тебе влезет...))))

[Карла]

А в живую на всякие запросы гораздо чаще забивают как показывает практика

Не всегда. Лучше претензию подавать в письменном виде лично, и требовать письменного ответа. Знакомым деньги вернули.

[Семья]

Да, возвращают. Работают чётко, как часы. Проверено

[Карла]

Да, возвращают. Работают чётко, как часы. Проверено

Аха, проверено, заводятся с пятой попытки, пока кулаком не стукнешь.

[tera]

Зачем куда-то звонить? Что за глупость? Забыли где живёте? Без бумажки вы...В сб есть эл.почта- пишите да обрящете...

Смс-ки херят, а эл.письмо - не похерят?
Нет уж, "всегда можно объяснить словами, но в морду дать как-то надёжнее" (с),))) в смысле позвонить и поговорить вживую...

бла-бла-бла-бла-бла-одна бабка сказала, не надо сплетничать когда чего-то не знаете)
и значит плохая из вас работница раз вы "херили"(жаргон ваш) эл.почту где вы "работали", эл.письмам в СБ присваиваются входящие номера и отвечают точно и в срок

[tera]

Зачем куда-то звонить? Что за глупость? Забыли где живёте? Без бумажки вы...В сб есть эл.почта- пишите да обрящете...

Смс-ки херят, а эл.письмо - не похерят?
Нет уж, "всегда можно объяснить словами, но в морду дать как-то надёжнее" (с),))) в смысле позвонить и поговорить вживую...

бла-бла-бла-бла-бла-одна бабка сказала, не надо сплетничать когда чего-то не знаете)
и значит плохая из вас работница раз вы "херили"(жаргон ваш) эл.почту где вы "работали", эл.письмам в СБ присваиваются входящие номера и отвечают точно и в срок

и по делу!

[shiseido]

Так tera в Сбере работает?
То, что присваиваются входящие номера - это сУрьёзно.))) Тогда точно ответят, и главное, по делу!
Вопрос закрыт (если вы не заметили ещё на предыдущей странице) - мне было достаточно одного лишь звонка.

[Garikk]

То, что присваиваются входящие номера - это сУрьёзно.)))

ну это действительно сурьёзно

я например однажды на одном ресурсе по банковской тематике, негативный отзыв про ВТБ24 написал, мне через полчаса какойто начальник уже звонил извинялся
При том я уже успел и позвонить несколько раз и в отделение ездил..

[shiseido]

То, что присваиваются входящие номера - это сУрьёзно.)))

ну это действительно сурьёзно

я например однажды на одном ресурсе по банковской тематике, негативный отзыв про ВТБ24 написал, мне через полчаса какойто начальник уже звонил извинялся

Дык мне тож извинялись, перезвонили, спросили есть ли какие ещё претензии, всё ли нормально работает...

[Карла]

Вопрос закрыт (если вы не заметили ещё на предыдущей странице) - мне было достаточно одного лишь звонка.

Ну вот видите, у меня получился обратный опыт...)) Тут главное формат беседы подобрать правильный...
Да и заё...ть по телефону гораздо легче и прикольнее, тупи и названивай сколько тебе влезет...))))

Ну зае....ть одним звонком уже понятно как можно, а вот как названивать сколько влезет одним звонком - не понятно.

[shiseido]

Вопрос закрыт (если вы не заметили ещё на предыдущей странице) - мне было достаточно одного лишь звонка.

Ну вот видите, у меня получился обратный опыт...)) Тут главное формат беседы подобрать правильный...
Да и заё...ть по телефону гораздо легче и прикольнее, тупи и названивай сколько тебе влезет...))))

Ну зае....ть одним звонком уже понятно как можно, а вот как названивать сколько влезет одним звонком - не понятно.

Я ж не сказала что я звонила много раз.
Я так, к примеру, что лучше звонить чем бегать строчить заявы или электронки отправлять.... А вы не поняли....

[Жанна]

Сбер был есть и остается, на ближайшие 10 лет, точно, лучшим и, скорее всего, единственным настоящим банком России.

Я тоже так думаю. У меня в Сбербанке счета, карточка, мобильный банк. На автоплатежах вся коммуналка и стационарный телефон. Никаких глюков пока не было.

[Карла]

Я ж не сказала что я звонила много раз.
Я так, к примеру, что лучше звонить чем бегать строчить заявы или электронки отправлять.... А вы не поняли....

Я то как раз все хорошо поняла, потому что имею опыт работы с банками, а не просто потрындеть и О-О! я такая крутая, получилось за раз добиться своего. Если у Вас и получилось, то только лишь потому, что скорее всего поток жалоб, претензий и то, что "с 1 января 2014 года у банков появилась обязанность сообщать своим клиентам обо всех операциях, которые проводятся с их банковскими картами, будь то покупки, снятие наличных или поступление денег на счет" сподвигло Сбербанк хоть как-то пересмотреть свои методы работы.

[Карла]

Я тоже так думаю. У меня в Сбербанке счета, карточка, мобильный банк. На автоплатежах вся коммуналка и стационарный телефон. Никаких глюков пока не было.

У них был период: задолбаешься заменить номер телефона и отменить старый. Месяц и больше уходило на это.

[Жанна]

Я тоже так думаю. У меня в Сбербанке счета, карточка, мобильный банк. На автоплатежах вся коммуналка и стационарный телефон. Никаких глюков пока не было.

У них был период: задолбаешься заменить номер телефона и отменить старый. Месяц и больше уходило на это.

Такого мне ещё не нужно было. А вот есть небольшая проблемка по оплате квартиры. ЕРЦ всё время выставляет счёт со страховкой, а мне это не нужно. Сначала обратилась в Сбер, они меня послали в ЕРЦ. А там сказали, что уже направили в Сбер письмо с просьбой поменять программу так, чтобы клиент сам выбирал, как платить – со страховкой или без. Пока этот вопрос висит. Но самое главное, что не нужно бегать с квитанциями.

[tera]

[quote="shiseido"]Так tera в Сбере работает?
и тут прокол у всезнайки)
я советую то, с чем пришлось столкнуться и не единожды, именно запрос на оф. сайт сбербанка помогает решать многие вопросы)

[shiseido]

Я тоже так думаю. У меня в Сбербанке счета, карточка, мобильный банк. На автоплатежах вся коммуналка и стационарный телефон. Никаких глюков пока не было.

У них был период: задолбаешься заменить номер телефона и отменить старый. Месяц и больше уходило на это.

Такого мне ещё не нужно было. А вот есть небольшая проблемка по оплате квартиры. ЕРЦ всё время выставляет счёт со страховкой, а мне это не нужно. Сначала обратилась в Сбер, они меня послали в ЕРЦ. А там сказали, что уже направили в Сбер письмо с просьбой поменять программу так, чтобы клиент сам выбирал, как платить – со страховкой или без. Пока этот вопрос висит. Но самое главное, что не нужно бегать с квитанциями.

Если вы вручную вводите с помощью клавиатуры, а не по штрих-коду - тогда в поле страховка, допустим введена изначально сумма 67 руб., просто обнуляете сумму сами вручную, пишите 0; тоже самое и на оплату газеты Дмитр. Вестник - удаляем сумму, пишем 0.

[Жанна]

Если вы вручную вводите с помощью клавиатуры, а не по штрих-коду - тогда в поле страховка, допустим введена изначально сумма 67 руб., просто обнуляете сумму сами вручную, пишите 0; тоже самое и на оплату газеты Дмитр. Вестник - пишем 0.

Не, с мобильным банком по квартплате приходит СМС-ка, что будет оплачен счет с общей суммой. Можно только отказаться, послав СМС или ничего не отвечать. Тогда на следующий день этот счёт будет оплачен с карточки. Отдельно про страховку ничего не сказано, она просто входит в общий счёт.

[shiseido]

Начали карты заменять.
На китасийские. )
Мои с сегодняшнего дня в процессе.

[Garikk]

Начали карты заменять.
На китасийские. )
Мои с сегодняшнего дня в процессе.

Unionpay? Хех...сбер жгут... свою собственную систему не потянули (про100 которая), на НСПКшный "Мир" походу обиделись, зато договорились с китайцами (которые к слову работают с Mastercard там где они не представлены)

...эх лучшебы на японский JCB перешли...на данный момент самая надёжная платёжная система